Lo que BeeMoral elimina en la gestión de denuncias
Problemas comunes que frenan la investigación y ponen a tu organización en riesgo.
Denuncias dispersas entre correos y chats sin trazabilidad
Evidencia en WhatsApp sin respaldo ni control
Casos en Excel sin visibilidad del estado real
Plazos críticos vencidos por falta de alertas
Cambio de investigador = el caso se detiene
Responsables sin claridad de roles ni seguimiento
BeeMoral resuelve esto
De Denuncia a Resolución en 3 Pasos
Un workflow simple pero poderoso que garantiza que ningún caso se pierda.
RECEPCIÓN
- → Portal anónimo activo 24/7
- → Caso creado automáticamente
- → Código de seguimiento al denunciante
INVESTIGACIÓN
- → Asignación con notificación
- → Documentación centralizada
- → Hallazgos y decisiones registrados
CIERRE
- → Resolución formal documentada
- → Comunicación al denunciante
- → Archivo con trazabilidad completa
Gestiona Cualquier Tipo de Caso Interno
Una plataforma flexible que se adapta a todos los tipos de casos que tu empresa necesita gestionar.
DENUNCIAS LEGALES
Acoso, discriminación, fraude
→ Cumplimiento Ley Karin automático
INCIDENTES SEGURIDAD
Accidentes, casi-accidentes, riesgos
→ Workflow investigación + correctivas
RECLAMOS CLIENTES
Quejas producto, servicio, atención
→ Asignación área + respuesta + cierre
CONFLICTOS LABORALES
Desacuerdos, problemas convivencia
→ Mediación documentada + acuerdos
PROBLEMAS OPERACIONALES
Fallas proceso, calidad, cumplimiento
→ Root cause + acciones correctivas
ÉTICA CORPORATIVA
Conflicto interés, uso recursos
→ Comité de ética + resolución formal
Trazabilidad Completa: Tu Seguro Contra el Caos
Cada caso tiene registro completo de todo lo que sucedió, desde la recepción hasta el cierre.
- Quién lo recibió y cuándo
- A quién se asignó
- Qué investigaciones se hicieron
- Qué evidencia se adjuntó
- Qué decisiones se tomaron
- Cómo y cuándo se cerró
→ Si DT, juzgado o auditoría pregunta: tienes todo documentado
Timeline del Caso
DEN-2024-045
Denuncia recibida.
Hoy, 14:32
Denuncia asignada a investigador.
Hoy, 14:45
Notas de investigación añadidas.
Hoy, 15:20
Evidencias adjuntas.
Hoy, 16:00
Resolución de la denuncia.
Hoy, 18:00
Empresas que ya resuelven casos con BeeMoral
"Gestionamos 150+ casos laborales al año. Antes perdíamos evidencia en emails. Ahora cada caso tiene trazabilidad completa desde el día 1."
Agrosuper
RRHH
"Pasamos de Excel a una plataforma donde vemos estado real de cada denuncia. Si DT pregunta, exportamos el caso completo en PDF."
Omol
Compliance
Planes según Volumen de Casos
Elige el plan que mejor se adapte al tamaño de tu empresa.
BÁSICO
Para empresas con ~50-100 casos/año
[Ej: 50-100 empleados, 1 sucursal]
INCLUYE:
- Portal anónimo
- 2 workflows standard
- 3 usuarios admin
- Soporte email
CASOS DE USO:
Retail, Educación
PROFESIONAL
Para empresas con ~100-300 casos/año
[Ej: 200-500 empleados, multi-sucursal]
INCLUYE:
- Todo de Básico +
- Workflows custom
- Branding personalizado
- 10 usuarios admin
- Soporte prioritario
CASOS DE USO:
Manufactura, Servicios